Перейти к содержимому
СофтАвтоРазборки

Документы

Политика конфиденциальности мобильного приложения SoftRazborki24

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение SoftRazborki24 ("Приложение") для Android и iOS, и как эти данные используются.

SoftRazborki24 — корпоративный инструмент для сотрудников организаций, использующих учетную систему «СофтАвтоРазборки». Саморегистрация в Приложении не предусмотрена: учетную запись создает и отзывает администратор вашей организации. В отношении складских и учетных данных организации мы действуем по поручению организации-клиента и на условиях договора с ней.

Последнее обновление:

01

Какие данные обрабатывает Приложение

Данные учетной записи
Логин (адрес электронной почты или номер телефона), имя и фамилия сотрудника, служебная роль. Пароль хранится на сервере только в виде необратимого хеша.
Технические данные обращения к серверу
Платформа (Android/iOS), версия Приложения, IP-адрес и время запроса — записываются в журналы сервера для диагностики и защиты от злоупотреблений.
Фотографии
Приложение запрашивает доступ к камере и к выбранным вами изображениям в галерее, чтобы прикреплять фотографии к товарам, донорам и документам. Снимки передаются на наши серверы и хранятся как часть учетных данных вашей организации.
Учетные данные организации
Товары, доноры, документы, места хранения, цены и связанные с ними записи. Эти данные принадлежат организации-работодателю; Приложение является средством доступа к ним.
Данные на устройстве
Токены доступа и локальный PIN-код хранятся в защищенном хранилище операционной системы. Справочники и изображения кэшируются на устройстве для офлайн-просмотра. Эти данные удаляются при выходе из учетной записи и при удалении Приложения.
Биометрия
Вход по отпечатку или Face ID выполняется средствами операционной системы. Приложение получает только результат проверки («успешно» или «отказ»); биометрические образцы Приложению недоступны и никуда не передаются.

02

Какие данные Приложение НЕ собирает

  • рекламные идентификаторы, рекламные профили, любые рекламные сети — реклама в Приложении отсутствует;
  • геолокацию;
  • контакты, SMS, историю звонков, список установленных приложений;
  • сторонние SDK аналитики и сбора сбоев (Firebase, Google Analytics, Sentry, AppMetrica и подобные) в Приложении не используются.

03

Для чего используются данные

  • аутентификация сотрудника и разграничение доступа к данным организации;
  • работа функций Приложения: поиск, карточки товаров, доноры, поступления, места хранения, фотографии, печать этикеток, офлайн-синхронизация;
  • техническая поддержка по обращению пользователя или его организации;
  • диагностика ошибок и обеспечение безопасности сервиса.

Данные не используются для рекламы, профилирования и не продаются третьим лицам.

04

Передача данных

Данные передаются только:

  • инфраструктурным поставщикам, обеспечивающим работу сервиса (хостинг серверов и объектное хранилище файлов), в объеме, необходимом для их работы;
  • организации-работодателю пользователя — она является владельцем учетных данных;
  • государственным органам, если этого требует законодательство.

Все обращения Приложения к серверам выполняются по протоколу HTTPS (TLS).

05

Сроки хранения

Учетные данные организации хранятся, пока действует договор с организацией, и удаляются в сроки, установленные этим договором. Журналы сервера хранятся ограниченное время и используются только для диагностики и безопасности.

06

Права пользователя и удаление данных

Учетными записями Приложения управляет администратор вашей организации: он выдает доступ, изменяет данные сотрудника и отзывает доступ. Функции самостоятельного удаления учетной записи в Приложении нет, поскольку учетная запись создается не пользователем.

Чтобы запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, обратитесь:

  • к администратору вашей организации — для действий с учетной записью сотрудника;
  • по адресу support@softrazborki.ru — мы обработаем запрос в течение 30 дней и сообщим о результате.

Локальные данные на устройстве (токены, PIN-код, офлайн-кэш) удаляются выходом из учетной записи или удалением Приложения.

07

Дети

Приложение предназначено для использования сотрудниками организаций и не адресовано детям.

08

Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция публикуется по этому адресу с указанием даты обновления в начале документа.